Systém žádanek na testy zkolaboval. Vojtěch prověřuje i kybernetický útok

Systém elektronických žádanek na vyšetření vzorku na covid-19 měl dopoledne výpadek. Lékaři či hygienici tak nemohli žádanky vystavit. Odběrová místa ale fungovala nadále, přestože nebylo možné žádanky ani ověřit. Problém se systémem byl podle informací týmu Chytré karantény vyřešen. Podle ministra zdravotnictví Adama Vojtěcha (za ANO) zatím není jasné, jestli šlo o chybu, nebo kybernetický útok.

O centrálním výpadku systému informovala Chytrá karanténa dnes dopoledne. „V tuto chvíli nelze vystavit novou eŽádanku na odběr. Na odběrových místech budou lidé odebráni i přesto, že jejich eŽádanku nelze ověřit,“ uvedl tým Chytré karantény. Krátce po poledni ohlásil obnovení provozu systému. „Problém je vyřešený,“ oznámila Chytrá karanténa na Twitteru.

UPOZORNĚNÍ. Systém eŽádanek má teď centrální výpadek. Intenzivně to řešíme. V tuto chvíli nelze vystavit novou eŽádanku na odběr. Na odběrových místech budou lidé odebráni i přesto, že jejich eŽádanku nelze ověřit.

— Chytrá karanténa (@ChytraKarantena) September 18, 2020

„Není jisté, jestli jde o chybu, anebo jestli jde o kybernetický útok. Bohužel nemůžeme vyloučit ani tu druhou variantu. Kolegové na tom aktuálně velmi intenzivně pracují, aby ten systém obnovili,“ reagoval Vojtěch. Potvrdil, že lidé, které pošle lékař či hygiena na test, mohli přijít i bez žádanky.

„Nevíme proč se to stalo, mohu zatím říct jen, že nás ta komplikace opravdu mrzí. Na co nejrychlejší nápravě nyní intenzivně pracují naši IT pracovníci,“ uvedla dopoledne pro deník Echo24 Lenka Svobodová z Ústavu zdravotnických informací a statistiky, který má systém elektronických žádanek na starost.

Lékař či hygienici musí žádat o test na covid-19 prostřednictvím elektronické žádanky. V ní jsou zaneseny základní údaje a kontakty na testovaného, které se pak dál přenáší do systému, který sleduje pohyb vzorku z odběrového místa přes laboratoř až po výsledek testu.

Na odběrovém místě se ze seznamu žádanek, pokud systém funguje, ověří, jestli má příchozí nárok na test hrazený z veřejného zdravotního pojištění, tedy ji na něj poslala hygiena nebo praktický lékař. Ostatní si musejí test zaplatit.